Juli 2015

Comment trouver et fidéliser vos clients - 2e éd. : 7 clés pour vendre plus et mieux (J'ouvre ma boite)

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Vous allez créer votre entreprise, vous l’avez récemment créée ou vous dirigez déjà votre petite entreprise : ce guide pour bien démarrer et pour durer est fait pour vous.
Truffé de conseils pratiques, d’avis d’experts et de témoignages d’entrepreneurs, ce livre vous accompagnera et vous apportera des solutions concrètes pour construire durablement votre réussite.
·         Quels sont les moyens de convaincre de nouveaux prospects ?
·         Comment maîtriser et perfectionner la relation clients ?
·         Quelle stratégie marketing adopter ?
·         Comment fidéliser les clients et mieux répondre à leurs attentes ?

Telles sont les questions auxquelles répond ce livre qui vous aidera à passer le cap des 3 ans et réussir la croissance de votre entreprise.

Entièrement mise à jour et enrichie de nouveaux conseils et témoignages, cette 2e édition vous donne tous les moyens de faire exploser vos ventes. Ce livre peut changer votre vie d’entrepreneur !

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Escribe, Habla, Seduce

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Descriptions Escribe, Habla, Seduce livre

Hoy en día en la mayoría de las profesiones se necesita hablar en público. Si eres emprendedor es imprescindible que sepas hacer una conversación del ascensor para explicar lo cómo es tu empresa y venderte a posibles clientes. Si eres periodista tu oportunidad está en saber escribir discursos con programación neurolingüística, un trabajo de presente y futuro. Si eres un profesional que pronuncia conferencias, conocer cómo se hace un Pecha Kucha es básico para aprender a sintetizar y controlar tus tiempos. Si no empleas la oratoria en tu vida profesional tu vida personal también te da oportunidades para hacerlo: un brindis en una boda, hablar en la comunidad de vecinos, hacer una pregunta en un debate o atender un funeral., Telecharger Livres Gratuit . CLIQUEZ ICI POUR TÉLÉCHARGER CE LIVRE GRATUITEMENT

Processus : les outils d'optimisation de la performance

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Descriptions Processus : les outils d'optimisation de la performance Ebook gratuit

Dans un environnement difficile et exigeant, les entreprises doivent être compétitives et les organismes publics ou associatifs doivent utiliser leurs ressources au mieux des intérêts de la communauté. Mais, malgré les nombreux progrès déjà réalisés dans tous les secteurs, nous constatons chaque jour des gaspillages d'énergie et de bonnes volontés en raison du fonctionnement parfois archaïque des organisations et des difficultés que nous éprouvons à communiquer les uns avec les autres. Nous travaillons tous dans des chaînes d'activités et d
processus qui nous rendent étroitement dépendants le
uns des autres. Aussi convient-t-il d'avoir une réflexio
globale et non pas individuelle de l'efficacité. Notre efficacité aujourd'hui n'est plus liée à notre performance intrinsèque ou à celle de l'entité dans laquelle nous travaillons. Elle est proportionnelle à notre capacité à permettre à ceux qui travaillent en aval de faire toujours mieux. Nous devons apprendre à travailler pour les autres et à apporter de la valeur dans ce que nous faisons. Nous devons apprendre à travailler pour les autres afin qu'ils deviennent eux-mêmes plus efficaces et plus performants. Cet ouvrage suggère aux dirigeants d'entreprises ou d'organismes (administrations, associations, etc.), aux responsables de production, aux responsables qualité et à tous ceux qui ont le souci de la performance, des solutions simples et pragmatiques d'amélioration, Livre A Telecharger Gratuit . CLIQUEZ ICI POUR TÉLÉCHARGER CE LIVRE GRATUITEMENT

Résistance !

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L'auteur des 600 milliards qui manquent à la France ne désarme pas. En témoignent les documents inédits par lesquels il démonte le processus d'effondrement de la République. Et puisque sous couvert du "secret défense", du "secret des affaires" et maintenant de l' "état d'urgence" prospèrent les violences systémiques et la corruption qui attisent la guerre civile, c'est à la résistance qu'il appelle.

Rejetant le populisme autant qu'elle dénonce la dictature du marché, cette nouvelle résistance civique se cherche. Mais sa montée en puissance semble irrésistible. Sur le terrain des " grands projets inutiles imposés " qui suscitent autant de ZAD (" zones à défendre "), mais aussi dans les champs ou les ateliers bio et alternatifs, dans les communautés écologistes et libertaires, les résistants au pire des mondes proclament : " la République, c'est maintenant ! "

Mais de quelle République et de quelle résistance peut-il aujourd'hui s'agir, les mots eux-mêmes semblant plus épuisés que jamais à force d'avoir été trahis ? C'est aussi l'ambition de ce livre d'apporter à ces questions un commencement de réponse raisonnée, de nourrir intellectuellement le mouvement spontané des citoyens indignés afin de faire rimer à nouveau résistance avec espérance.

Antoine Peillon est grand reporter à La Croix. Il est l'auteur de Ces 600 milliards qui manquent à la France (2012) et de Corruption (2014), auquel ce nouvel essai fait suite.

The Haystack Syndrome

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A "must" for every manager concerned with meeting the challenges of the 21st century. You'll see the differences between data and information in a new light, and understand precisely how misunderstanding those differences can affect the quality of your decision-making process. Starting with the structure of an organization, The Haystack Syndrome ends with a detailed description of the logic that must underpin the information system for any organization to maximize effectiveness., Livre Gratuit A Telecharger . CLIQUEZ ICI POUR TÉLÉCHARGER CE LIVRE GRATUITEMENT

Les Aphrodites : Intrigante Agathe - Volume 1

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Écrit en 1793, Les Aphrodites est, à l’origine, un de ces romans « qu'on ne lit que d'une main» dont l’univers est une joyeuse débauche. En un siècle où les sociétés secrètes abondent, il fut un groupe de libertins, près de Paris, qu'on nommait « Les Aphrodites». L'auteur y place l'intrigue de son marivaudage et décrit ses contemporains en véritable humaniste: les hommes sont jugés sur leur calibre et leurs performances, les femmes sur leurs qualités et leur expérience. Libertin donc, mais surtout hédoniste car Nerciat est aux antipodes de la morgue du marquis de Sade.

Le Chevalier vient retrouver Mme Durut, sa marraine en matière de plaisir, à l'hôtel de rencontre pour nobles dont elle est l'intendante. Les retrouvailles, après quatre années, sont fougueuses. Comme la Duchesse se morfond dans l'attente du comte, en retard au rendez- vous donné, Mme Durut lui propose, après les services d'un jeune "jockey", de rencontrer le Chevalier qu'elle fait passer pour son neveu. Le retardataire sera de son côté retenu comme il se doit, à son arrivée, par l'adorable Célestine, une fringuante espiègle, à laquelle il ne saura résister. La Duchesse reprend ses esprits et oubliant soudain le plaisir obtenu avec celui qu'elle tient encore pour un roturier, crie au viol et menace de suicide. Mme Durut venue défendre son champion, est suivie par le Comte jaloux qui aussitôt exige des réparations. Elle doit alors leur révéler la condition d'un Chevalier déjà prêt à en découdre. Célestine vient enfin s'ajouter au tableau pour apaiser les passions, en rappelant au Comte ses propres incartades. Les cinq personnages se retrouvent autour d’un dîner de réconciliation qui tourne vite à la bacchanale.

On l’aura compris, Les Aphrodites est une sorte de vaudeville, une histoire de placards où la langue fine du 18e siècle est mise en valeur par le dessin de grande qualité d’Emmanuel Murzeau.

La Géopolitique Pour les Nuls

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Balkans, Darfour, Irak, Moyen-Orient: la guerre n'est pas une fatalité.

Employé à tort et à travers, le mot " géopolitique " associe deux termes d'origine grecque : géo et politique. " Géo ", c'est la Terre. La " politique ", c'est l'organisation de la cité. Combinant ces deux notions, la géopolitique met à jour les mécanismes qui régissent les rapports entre les sociétés et leur environnement. De même que les crises économiques obéissent à des logiques qui peuvent être décortiquées, les guerres sont le produit de déséquilibres, de rivalités, d'engrenages qui peuvent être déchiffrés. Cet ouvrage fait ainsi le pari que les problématiques géopolitiques locales et planétaires sont accessibles à tout individu muni de connaissances élémentaires.

C'est important. Car comprendre les facteurs géographiques, historiques, techniques, économiques et culturels qui façonnent un peuple, un État ou, plus généralement, une communauté humaine, c'est rendre le monde moins opaque, mais aussi plus sûr !

La Bible du crime

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Du 1er janvier au 31 décembre, pas un jour qui ne réserve son lot de faits divers, de meurtres sanglants, d'arrestations mémorables. Stéphane Bourgoin, spécialiste mondialement reconnu sur le sujet des serial killers, recense dans ce livre 365 histoires plus cruelles et insolites que n'importe quelle fiction.

Guide pratique de l'organisateur d'évènements

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« L’organisation d’évènements est un moyen qui a fait ses preuves tant dans le secteur privé que public en termes de communication. C’est en quelque sorte, du marketing en action. La qualité se doit d’être au rendez-vous. Mais, il n’est pas aisé d’organiser des évènements qui font date dans l’esprit des cibles. Ceci étant dit, j’ai l’intime conviction qu’un organisateur d’évènements séjourne en chacun de nous. Ma méthodologie en 8 étapes vous fournira les compétences et la confiance suffisante pour organiser des évènements de qualité. »

Aprés avoir lu ce livre vous serez en mesure de :

1. Organiser des évènements qui répondent aux attentes de vos clients ;

2. Vous fixer des objectifs qui soient spécifiques, mesurables et réalistes ;

3. Organiser des évènements qui resteront dans les mémoires ;

4. Planifier de manière efficace vos évènements ;

5. Sélectionner avec professionnalisme le lieu de votre évènement ;

6. Mettre en place une campagne marketing au service de votre évènement ;

7. Contrôler tous les paramètres notamment ceux régis par la législation actuelle ;

8. Diriger et motiver votre équipe ;

9. Évaluer l’impact de votre évènement.

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La communication externe des entreprises - 3e édition (Les Topos)

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Descriptions La communication externe des entreprises - 3e édition (Les Topos) gratuitement

Cette deuxième édition entièrement mise à jour présente les principales techniques de communication média et hors-média que l'entreprise utilise pour se faire connaître, en tant qu'institution, auprès de ses différents publics. Elle intègre bien évidemment la dimension «Internet» qui a révolutionné la pratique de la communication ainsi que l'aspect évaluation des actions de com. Proposant des définitions claires et précises il est enrichi de nombreux exemples, remis à jour à l'occasion de cette nouvelle édition.

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Batman Amère victoire

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Batman amere victoire .

Députés sous influences : Le vrai pouvoir des lobbies à l'Assemblée nationale (Documents)

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Descriptions Députés sous influences : Le vrai pouvoir des lobbies à l'Assemblée nationale (Documents) Ebook gratuit

Que font nos 577 députés en dehors des séances de questions d'actualité, théâtre télévisé des joutes politiques ? Sont-ils soumis aux pressions des lobbies ? Sous quelle forme ? Qui y est le plus sensible, qui y résiste ?

Au fond, pour qui roulent-ils vraiment ?

Pour la première fois, une enquête dévoile la face cachée de l'Assemblée nationale et l'influence grandissante des groupes d'intérêts sur les élus.

L'analyse des données officielles et de multiples interviews ont permis d'évaluer l'activité des députés… ou leur absentéisme. Découvrez les sept familles d'élus, des plus influents aux plus influençables : les incontournables «VIP», les «laboureurs » de circonscription, les «experts» reconnus, les «porte-voix », les «multicartes »…

Officiellement, les groupes de pression n'ont pas droit de cité à l'Assemblée nationale, mais les auteurs révèlent leur omniprésence. Laboratoires pharmaceutiques, industriels de l'armement et de l'agroalimentaire, filière nucléaire, chefs d'entreprise, médecins, viticulteurs, cafetiers, chasseurs : tous ont leurs défenseurs au Palais-Bourbon !

Le livre met au jour les méthodes controversées utilisées par certains lobbyistes pour faire passer leurs messages : trafic de badges d'accès, recrutement d'assistants parlementaires, interventions payantes lors de colloques, rédaction d'amendements «prêts à l'emploi», «groupes d'études » téléguidés, création de « clubs » thématiques, organisation de voyages et de missions parlementaires à l'étranger…

Soumis aux sollicitations insistantes des groupes d'intérêts, tant locaux et nationaux, nombre de députés résistent. Mais d'autres se laissent influencer. Devenant les relais de revendications catégorielles, ils interviennent en coulisses en faveur de ceux qui le leur demandent, votent certains textes qu'en enterrent d'autres.

Plus rien n'échappe à ces jeux de pouvoirs occultes. Les lobbies sont à la manoeuvre et certains députés dépassent parfois la ligne blanche… Il est grand temps d'ouvrir les yeux sur ces pratiques, pour mieux les encadrer.Que font nos 577 députés en dehors des séances de questions d'actualité, théâtre télévisé des joutes politiques ? Sont-ils soumis aux pressions des lobbies ? Sous quelle forme ? Qui y est le plus sensible, qui y résiste ?

Au fond, pour qui roulent-ils vraiment ?

Pour la première fois, une enquête dévoile la face cachée de l'Assemblée nationale et l'influence grandissante des groupes d'intérêts sur les élus.

L'analyse des données officielles et de multiples interviews ont permis d'évaluer l'activité des députés… ou leur absentéisme. Découvrez les sept familles d'élus, des plus influents aux plus influençables : les incontournables «VIP», les «laboureurs » de circonscription, les «experts» reconnus, les «porte-voix », les «multicartes »…

Officiellement, les groupes de pression n'ont pas droit de cité à l'Assemblée nationale, mais les auteurs révèlent leur omniprésence. Laboratoires pharmaceutiques, industriels de l'armement et de l'agroalimentaire, filière nucléaire, chefs d'entreprise, médecins, viticulteurs, cafetiers, chasseurs : tous ont leurs défenseurs au Palais-Bourbon !

Le livre met au jour les méthodes controversées utilisées par certains lobbyistes pour faire passer leurs messages : trafic de badges d'accès, recrutement d'assistants parlementaires, interventions payantes lors de colloques, rédaction d'amendements «prêts à l'emploi», «groupes d'études » téléguidés, création de « clubs » thématiques, organisation de voyages et de missions parlementaires à l'étranger…

Soumis aux sollicitations insistantes des groupes d'intérêts, tant locaux et nationaux, nombre de députés résistent. Mais d'autres se laissent influencer. Devenant les relais de revendications catégorielles, ils interviennent en coulisses en faveur de ceux qui le leur demandent, votent certains textes qu'en enterrent d'autres.

Plus rien n'échappe à ces jeux de pouvoirs occultes. Les lobbies sont à la manoeuvre et certains députés dépassent parfois la ligne blanche… Il est grand temps d'ouvrir les yeux sur ces pratiques, pour mieux les encadrer., Telecharger Livres Gratuit . CLIQUEZ ICI POUR TÉLÉCHARGER CE LIVRE GRATUITEMENT

Mémoires d'un maître espion du Mossad: L'espion au champagne

Descriptions Mémoires d'un maître espion du Mossad: L'espion au champagne livre

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Au Caire, on les rencontrait dans les boîtes de nuit, les clubs hippiques, les soirées mondaines, une coupe de champagne à la main. Lui, Wolfgang Lotz, grand, blond, athlétique, ancien officier SS selon la rumeur, et son épouse, Waltraud, germanique à souhait. À eux deux, ils surent conquérir la haute société égyptienne, et généraux, ministres, hommes d'affaires avaient table ouverte chez eux…
En 1965, ils sont arrêtés : Wolfgang Lotz n’est autre qu’un agent du Mossad !
Il s’agit sans aucun doute d’une des opérations les plus réussies des services secrets israéliens, qui leur a permis d’obtenir des informations inestimables sur les forces militaires des pays arabes et sur les armes secrètes développées par des ingénieurs allemands. Des informations qui ont pesé lourd dans la balance pendant la guerre qui opposa Israël et ses voisins en 1967.
Conscient de la valeur inestimable de ses espions et du travail accompli en sa faveur, Israël échangea les époux Lotz contre 5 000 prisonniers égyptiens.

Voici un cas unique d’autobiographie par un maître-espion d’Israël, un récit souvent rocambolesque mais toujours véridique.

Introduction d’Yvonnick Denoël, auteur des Guerres secrètes du Mossad (Nouveau Monde éditions, 2012). .

RH au quotidien - 2e éd. - 100 fiches

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Descriptions RH au quotidien - 2e éd. - 100 fiches livre

La révolution digitale et la réforme de la formation professionnelles bouleversent tous les champs de la Gestion des Ressources Humaines. Pour cette 2e édition, au-delà de l'actualisation nécessaire, les auteurs proposent une véritable refonte du contenu. Un nouveau dossier est consacré aux chantiers transversaux du digital et à l'analyse de son impact sur les pratiques RH. Cet ouvrage a pour ambition de couvrir l'ensemble des pratiques de GRH appliquées en entreprise. Son objectif est de répondre aux questions que se pose quotidiennement tout responsable RH ou manager dans l'exercice de ses fonctions. Ouvrage de référence à vocation pratique, il fournit au lecteur des solutions opérationnelles à des problèmes de terrain. Deux sens de lecture sont proposés : une lecture horizontale, avec l'analyse des grands défis qui traversent l'ensemble des pratiques RH ; une lecture verticale, centrée sur les missions quotidiennes des DRH ou RRH, Livre Thermomix Gratuit En Telechargement . CLIQUEZ ICI POUR TÉLÉCHARGER CE LIVRE GRATUITEMENT

C'était De Gaulle, tome 1

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610pages. 15,5cm x 24,0cm x 3,4cm. Broché. Un vol. couv. imprimée, illustrée, int. frais. Bon exemplaire .

Mafias (Documents)

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Juge antiterroriste, réputé pour son franc-parler, son humour, son goût de la provocation vis-à-vis des pouvoirs en place, surtout lorsqu’ils s’appliquent à étouffer les « affaires », Gilbert Thiel, à quelques mois de la retraite, livre d’un bloc son expérience de magistrat, révélant par là les interconnexions entre les différents fronts sur lesquels il a dû lutter : le terrorisme (corse, islamiste, etc.), le trafic de drogue et ses filières, le blanchiment d’argent sale, la corruption, la fraude fiscale, les conflits d’intérêts, etc. L’internationalisation de ces « fronts » l’amène à évoquer leurs ramifications sur divers pays : Amérique latine et Afrique de l’Ouest pour la drogue et la corruption, Suisse et paradis fiscaux pour le blanchiment, l’Ile de Beauté et la Côte pour le crime organisé, etc. Ecrit dans une langue drue, drôle, plus riche de vérités crues que d’euphémismes, ce document déploie l’ample panorama d’une criminalité omniprésente, brassant des chiffres d’affaires considérables, auprès de laquelle la menue délinquance, dont on parle tant, fait pâle figure : serait-ce que, dans l’opinion comme pour les responsables politiques, la corruption indispose moins que l’insécurité ? .

Les lobbies à l'assaut de l'Europe

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Exercer le métier de designer: Du statut au contrat d'exploitation

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Ce guide a pour ambition de faciliter l'exercice d'un métier passionnant, nouveau, très étendu par sa vision, son spectre de compétences et ses talents. Il donne des outils simples et efficaces pour choisir le cadre juridique de son activité ; connaître la méthodologie des études de design, formaliser les différents champs de la commande et des interventions, établir des devis et des factures.

Un pan très important est consacré aux problématiques courantes de la propriété intellectuelle et industrielle et de la cession de droits, pour acquérir une bonne pratique de la négociation et de la rédaction des contrats. Enfin il développe les aspects métier liés à la prospection et au relationnel client.

De nombreux exemples de contrats, devis, factures, lettres de confidentialité... permettront de se référer à des cas pratiques. En annexes, un carnet d'adresses et un lexique du vocabulaire de la profession renseigneront utilement le futur professionnel.

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Analyse statistique de données textuelles en sciences de gestion

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Les contributeurs de cet ouvrage ont eu pour souci de présenter aussi bien les méthodes et concepts de base de l'analyse et de la fouille de données textuelles que des applications de recherche sous un angle à la fois pédagogique et méthodologique.

Le développement exponentiel des données textuelles et les possibilités de traitement automatisé de ces dernières offrent de nouvelles opportunités d'études et de recherche. Les sciences de gestion intéressées par la vie de l'entreprise et de ses parties prenantes : membres de l'entreprise, consommateurs, grand public, doivent pouvoir se saisir de cette matière qualitative. La tradition de l'étude quantifiée des textes s'enrichit constamment, elle peut être mobilisée au service des problématiques de gestion : compréhension de l'individu au travail, compréhension du consommateur, compréhension de la communication de l'entreprise constituent autant de champs d'application illustrés par cet ouvrage.

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L'amour propre ne le reste jamais très longtemps

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L'amour propre ne le reste jamais très longtemps; .

Méthode de Médiation : Au coeur de la conciliation (Stratégies et management)

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La médiation est devenue un mode de résolution des conflits dont le champ d'application tend de plus en plus à s'élargir : médiation en entreprise, médiation familiale, médiation scolaire, médiation sociale, médiation culturelle, médiation de voisinage, médiation pénale, mais aussi médiation institutionnelle (juges, conseillers prud'hommaux, avocats). La médiation représente un nouveau mode de régulation sociale, alternatif à la justice, qui a aussi pour but de recréer du lien social et de contrer un modèle de société dans lequel la judiciarisation serait la règle. Au modèle de Méthode de négociation, cet ouvrage est centré sur les principes communs à toutes les médiations, d'où le terme de Méthode.

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L'art de la guerre

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Une édition de référence de L'art de la guerre de Sun Tzu, spécialement conçue pour la lecture sur les supports numériques.
« Sun Tzu dit : La guerre est d'une importance vitale pour l'État. C'est le domaine de la vie et de la mort : la conservation ou la perte de l'empire en dépendent ; il est impérieux de le bien régler. […]
Cinq choses principales doivent faire l'objet de nos continuelles méditations et de tous nos soins, comme le font ces grands artistes qui, lorsqu'ils entreprennent quelque chef-d'œuvre, ont toujours présent à l'esprit le but qu'ils se proposent, mettent à profit tout ce qu'ils voient, tout ce qu'ils entendent, ne négligent rien pour acquérir de nouvelles connaissances et tous les secours qui peuvent les conduire heureusement à leur fin.
Si nous voulons que la gloire et les succès accompagnent nos armes, nous ne devons jamais perdre de vue : la doctrine, le temps, l'espace, le commandement, la discipline. »(Incipit.)Une édition de référence de L'art de la guerre de Sun Tzu, spécialement conçue pour la lecture sur les supports numériques.
« Sun Tzu dit : La guerre est d'une importance vitale pour l'État. C'est le domaine de la vie et de la mort : la conservation ou la perte de l'empire en dépendent ; il est impérieux de le bien régler. […]
Cinq choses principales doivent faire l'objet de nos continuelles méditations et de tous nos soins, comme le font ces grands artistes qui, lorsqu'ils entreprennent quelque chef-d'œuvre, ont toujours présent à l'esprit le but qu'ils se proposent, mettent à profit tout ce qu'ils voient, tout ce qu'ils entendent, ne négligent rien pour acquérir de nouvelles connaissances et tous les secours qui peuvent les conduire heureusement à leur fin.
Si nous voulons que la gloire et les succès accompagnent nos armes, nous ne devons jamais perdre de vue : la doctrine, le temps, l'espace, le commandement, la discipline. »(Incipit.) .

Communication des entreprises et des organisations : Psychosociologie

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Descriptions Communication des entreprises et des organisations : Psychosociologie En ligne gratuit

Collection dirigée par Bernard Belletante et Yves Chirouze., Livre A Telecharger Gratuit . CLIQUEZ ICI POUR TÉLÉCHARGER CE LIVRE GRATUITEMENT

Le monde au défi

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Pour Hubert Védrine, la « communauté internationale » est un objectif, pas encore une réalité. Ni les idéaux de l'ONU, ni le marché global n'ont suffi à la fonder. Le monde est éclaté, le pouvoir est émietté, les mentalités s'opposent, chaque peuple est mu par ses propres passions et ses intérêts immédiats. Et si la cohésion de l'humanité se créait autour de la vie sur la planète ?
Dans ce nouvel opus Hubert Védrine trace un portrait lucide de notre monde et tente de jeter un pont entre la géopolitique et l'écologie.

Un éclairage clair et puissant sans langue de bois sur la réalité du monde d’aujourd’hui par l'ancien ministre des Affaires étrangères.

Pendant cinq ans à la tête du Quai d’Orsay, Hubert Védrine voyage, écrit, enseigne et conseille.

Faire passer un entretien de recrutement : Méthode à l'usage de tous les managers

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Descriptions Faire passer un entretien de recrutement : Méthode à l'usage de tous les managers livre

Recruter un collaborateur est une situation à laquelle vous êtes confronté régulièrement ou ponctuellement... sans être préparé et face à des candidats de mieux en mieux formés ! Or, recruter, ça s'apprend ! Très accessible, la méthode développée par Philippe Villemus repose sur une approche scientifique et vous aidera à mieux choisir parmi les postulants, à créer les bonnes conditions d'une entretien efficace et à éviter les erreurs. Elle vous donnera toutes les clés pour vous préparer, mener l'entretien et faire la synthèse à la suite de la rencontre. Cette méthode intéressera aussi les candidats qui veulent connaître les arcanes des entretiens d'embauche., Livre Thermomix Gratuit En Telechargement . CLIQUEZ ICI POUR TÉLÉCHARGER CE LIVRE GRATUITEMENT

La Guerre de l'ombre des Français en Afghanistan : 1979-2011 (Documents)

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Officiellement, la France n’est pas en guerre en Afghanistan. Pourtant, depuis 2001, quelques dizaines de milliers des siens y ont porté les armes, dont 50 au prix de leur vie. Dès l’invasion du pays par l’URSS en décembre 1979, des Français sont venus prêter main forte aux résistants afghans. Eux ne portaient pas d’armes, mais des médicaments, de la nourriture, de l’argent. Certains étaient appelés les French Doctors, mais à leur côté se trouvaient nombre d’anciens coopérants, d’aventuriers, de journalistes, qui ne pouvaient tolérer que, en cette fin de XXe siècle, un peuple puisse encore subir une oppression semblable à celle vécue par leurs parents sous le joug allemand. Ce sont ces quarante années d’un lien unique entre deux pays, a priori, sans histoire commune, que Jean-Christophe Notin se propose de raconter pour la toute première fois. Plus largement, c’est le traitement même d’une guerre longue et lointaine qu’il expose. L’auteur, grâce à des archives inédites et près de 250 témoignages, nous transporte des maquis arides où oeuvrent les ONG aux couloirs feutrés des gouvernants et des diplomates, en passant par les chancelleries internationales et les rédactions parisiennes. Il dépeint en particulier le travail accompli sur place par les services secrets français, un récit exceptionnel et sans équivalent en France, où s’entrechoquent Massoud, les filières djihadistes, les Talibans, le 11 Septembre. Sa description des opérations militaires françaises initiées à la fin 2001 est également une pièce de choix, grâce aux confidences recueillies au plus haut niveau des hiérarchies militaires et gouvernementales.Officiellement, la France n’est pas en guerre en Afghanistan. Pourtant, depuis 2001, quelques dizaines de milliers des siens y ont porté les armes, dont 50 au prix de leur vie. Dès l’invasion du pays par l’URSS en décembre 1979, des Français sont venus prêter main forte aux résistants afghans. Eux ne portaient pas d’armes, mais des médicaments, de la nourriture, de l’argent. Certains étaient appelés les French Doctors, mais à leur côté se trouvaient nombre d’anciens coopérants, d’aventuriers, de journalistes, qui ne pouvaient tolérer que, en cette fin de XXe siècle, un peuple puisse encore subir une oppression semblable à celle vécue par leurs parents sous le joug allemand. Ce sont ces quarante années d’un lien unique entre deux pays, a priori, sans histoire commune, que Jean-Christophe Notin se propose de raconter pour la toute première fois. Plus largement, c’est le traitement même d’une guerre longue et lointaine qu’il expose. L’auteur, grâce à des archives inédites et près de 250 témoignages, nous transporte des maquis arides où oeuvrent les ONG aux couloirs feutrés des gouvernants et des diplomates, en passant par les chancelleries internationales et les rédactions parisiennes. Il dépeint en particulier le travail accompli sur place par les services secrets français, un récit exceptionnel et sans équivalent en France, où s’entrechoquent Massoud, les filières djihadistes, les Talibans, le 11 Septembre. Sa description des opérations militaires françaises initiées à la fin 2001 est également une pièce de choix, grâce aux confidences recueillies au plus haut niveau des hiérarchies militaires et gouvernementales. .

La Non-violence expliquée à mes filles

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61pages. in12. Broché. .

Droit international privé

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Aussi ancien que l'existence des relations internationales entre personnes privées, le droit international privé est depuis le XIXe siècle l'objet de querelles méthodologiques, largement renouvelées ces dernières années. Son évolution rapide a rendu nécessaires, pour la onzième édition de ce précis, de substantielles modifications : il fallait notamment rendre compte des règlements de l'Union européenne uniformisant les règles de conflit de lois applicables au divorce (Règlement Rome III) et le droit international privé relatif aux successions, ou refondant les règles de conflit de juridictions en matière civile et commerciale (Règlement Bruxelles I bis). Il convenait également de tirer les conséquences, non seulement de l'entrée en vigueur de la Convention de La Haye de 1996 sur la protection internationale des enfants, mais encore des réformes récentes concernant le mariage, la condition des étrangers et le droit d'asile. Cet ouvrage s'adresse aux étudiants des masters au programme desquels figure le droit international privé. Il intéresse également les professionnels du droit qui ont à traiter d'affaires internationales, contentieuses ou non. Première partie : les relations internationales entre personnes privées (conflits de lois, de juridictions et d'autorités). Deuxième partie : les personnes privées impliquées dans les relations internationales (nationalité des personnes physiques, condition des étrangers ; nationalité, reconnaissance et statut juridique des personnes morales)., Free Telechargement Livres . CLIQUEZ ICI POUR TÉLÉCHARGER CE LIVRE GRATUITEMENT

Réussir ses relations presse - 2e éd. : Web 2.0 - Communiqué de presse - Interview - Evaluation des retombées presse (Management/Leadership)

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Les relations presse ont vocation à légitimer davantage l’entreprise par une parole extérieure indépendante. En ce sens, les médias jouent un double rôle de relais d’information et de prescripteur.
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Comptabilité de gestion et pilotage des coûts

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Cet ouvrage est conçu comme un équilibre entre les approches théoriques et managériales sur la gestion des coûts. Il n'est pas conçu comme un ouvrage présentant des méthodes de comptabilité de gestion, mais comme un manuel présentant les concepts et méthodes de base pour analyser, gérer, mesurer, piloter, anticiper les coûts dans une entreprise. A ce titre, les concepts et méthodes sont ancrés dans le point de vue théorique afin de bien expliquer leur fonctionnement, leurs avantages et leurs limites. Mais le point de vue managérial est immédiatement associé à cette présentation théorique: la présentation des outils et méthodes se fait en liaison avec les décisions que peut avoir à prendre tout manager, ou les questions que tout manager est susceptible de se poser, alors qu'il cherche à piloter ses coûts., Telecharger Livres Gratuit . CLIQUEZ ICI POUR TÉLÉCHARGER CE LIVRE GRATUITEMENT

Walking Dead, Tome 3 : Sains et saufs ?

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Créer ou reprendre un commerce

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Spawn, Tome 1 : Résurrection

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Soutien à la communication et aux relations internes et externes BTS Assistant de Manager

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Une approche active à travers des situations professionnelles réalistesPoints forts :- Un strict respect du référentiel et de la démarche pédagogique préconisée.- Des simulations qui placent l'étudiant comme acteur de la construction de ses compétences comportementales : il joue son propre rôle (celui qu'il sera amené à tenir dans les prochains mois en tant qu'assistant de manager), analyse ses propres comportements et leur (in)adaptation à la situation, corrige, recommence et s'améliore.- Des contextes professionnels enrichis de pratiques et de documents réels. Chaque organisation est présentée par une fiche d'identité qui servira de fil conducteur.- De nombreux exercices et applications pour ancrer les savoirs théoriques ou opérationnels.- A la fin de chaque partie, et transversales à plusieurs chapitres, des applications à faire en heures dédoublées requérant l'utilisation du poste informatique, de jeux de communication, etc.- Des fiches ressources en fin d'ouvrage proposent des méthodes, des outils, etc.Le livre du professeur permet de mieux :- comprendre l'"esprit" du référentiel ;- d'approfondir ses connaissances, personnaliser son plan de cours et sa progression.Ceux des ouvrages F1, F2 et F3 comprennent un cédérom avec tous les fichiers informatiques des exercices du livre élève (formats word, excel, access, projetct, etc.), Telecharger Livres Gratuit . CLIQUEZ ICI POUR TÉLÉCHARGER CE LIVRE GRATUITEMENT

Les aventures de Scott Leblanc (Tome 2) - Menace sur Apollo

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Flanqué du professeur Moleskine, le savant dont il a fait la connaissance lors de sa précédente aventure (Alerte sur Fangataufa), Scott part pour Cap Canaveral, où il va être témoin de l’accident qui met fin à la mission Appolo 1. Programme spatial, CIA, extraterrestres… Une deuxième aventure très enlevée de Scott Leblanc, entre imagerie rétro, hommage aux standards de la ligne claire et clins d’œil à l’actualité des sixties. .

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